Términos y Condiciones
Información general
El presente sitio web pertenece a Tendencia Salvaje, tienda dedicada a la venta de prendas personalizadas, prendas con diseños prediseñados y producción por cantidad.
Al realizar una compra en esta tienda online, el cliente acepta los términos y condiciones detallados a continuación.
Productos
En la tienda se ofrecen diferentes tipos de productos:
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Prendas personalizadas con diseños enviados por el cliente
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Prendas con diseños prediseñados de la marca
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Producción de prendas por cantidad para marcas, equipos, clubes, escuelas o eventos
Las imágenes publicadas son ilustrativas y pueden presentar leves variaciones en colores o ubicación del diseño según el proceso de producción.
Personalización de prendas
Para productos personalizados, el cliente deberá enviar su diseño, idea o referencia una vez realizada la compra.
Esto puede hacerse a través de:
📩 Email: [email protected]
📱 WhatsApp: 2215528864
El diseño será utilizado para producir la prenda solicitada.
Es responsabilidad del cliente verificar que el diseño enviado sea correcto.
Estampado incluido
Cada prenda personalizada incluye:
✔ 1 estampa frontal
✔ Tamaño máximo de 30 cm de ancho x 40 cm de alto
En caso de querer agregar estampas adicionales (espalda, mangas u otras ubicaciones), se deberá agregar el producto “Estampado extra” al pedido.
Tiempo de producción
El tiempo estimado de producción es de 5 a 7 días hábiles.
Este plazo comienza a contar desde:
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La confirmación del pago
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La recepción del diseño en caso de productos personalizados
El tiempo de producción puede variar en fechas de alta demanda.
Envíos
Realizamos envíos a todo el país mediante los métodos disponibles en la tienda.
Los costos y tiempos de entrega dependen de la empresa de transporte seleccionada.
Una vez despachado el pedido, la responsabilidad del envío pasa a ser de la empresa transportista.
Tendencia Salvaje no se responsabiliza por:
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Demoras del transporte
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Pérdidas ocasionadas por la empresa de envío
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Problemas logísticos fuera de nuestro control
Cambios y devoluciones
Debido a que muchos productos son personalizados, no se aceptan cambios o devoluciones por:
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Error en el diseño enviado por el cliente
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Elección incorrecta de talle
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Preferencias personales
Solo se aceptarán reclamos en caso de:
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Fallas de fabricación
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Errores en el producto respecto al pedido confirmado
En estos casos, el cliente deberá comunicarse dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido, enviando fotografías del producto.
Talles
Las medidas de las prendas pueden tener pequeñas variaciones dependiendo del fabricante.
Se recomienda revisar la tabla de talles antes de realizar la compra.
La elección del talle es responsabilidad del cliente.
Pedidos por cantidad / mayoristas
La tienda trabaja también con producción por cantidad, ideal para:
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Marcas de ropa
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Emprendedores
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Clubes deportivos
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Escuelas de danza
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Eventos
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Equipos o grupos
Los pedidos mayoristas o por volumen se realizan mediante consulta directa, ya que pueden tener condiciones y precios diferentes a los publicados en la tienda.
Para solicitar información:
📱 WhatsApp: 2215528864
Diseños y propiedad intelectual
El cliente declara tener los derechos o autorización para utilizar los diseños enviados para personalización.
Tendencia Salvaje no se responsabiliza por el uso indebido de imágenes, marcas o contenido protegido enviados por el cliente.
Cancelaciones
Una vez iniciado el proceso de producción del pedido, no es posible cancelar la compra.
Si el pedido aún no ingresó en producción, la cancelación podrá evaluarse según el estado del mismo.
Medios de pago
Los pagos pueden realizarse a través de los medios habilitados en la tienda online.
Las transacciones son procesadas por plataformas externas de pago.
Modificaciones
Tendencia Salvaje se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento, sin previo aviso.
Las modificaciones no afectarán compras ya realizadas.
Contacto
Para consultas o reclamos, podés comunicarte a través de:
📩 Email: [email protected]
📱 WhatsApp: 2215528864
